Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como Anderson Melo ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais e de saúde quando você usa nossos aplicativos e serviços.

Estamos comprometidos com a transparência total e a proteção rigorosa dos seus dados, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, GDPR da Europa, e melhores práticas internacionais.

Esta política se aplica a todos os nossos serviços, incluindo aplicativos móveis, websites e funcionalidades relacionadas.

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de saúde e fitness:

Dados Pessoais Básicos:

• Nome completo e apelido

• Endereço de e-mail

• Data de nascimento

• Foto de perfil (opcional)

Dados de Saúde e Biométricos:

• Peso, altura e IMC

• Objetivos de fitness e saúde

• Histórico de exercícios e atividades

• Métricas biométricas (frequência cardíaca, pressão arterial)

• Dados de sensores (acelerômetro, giroscópio)

• Informações sobre sono e descanso

• Dados nutricionais e dietéticos

Dados Técnicos e de Uso:

• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)

• Dados de uso do aplicativo (recursos utilizados, tempo)

• Dados de desempenho e crashes

• Preferências e configurações do usuário

Implementamos segurança de nível bancário para proteger seus dados sensíveis de saúde:

Medidas Técnicas:

• Criptografia AES-256 para dados armazenados

• Criptografia TLS 1.3 para transmissão de dados

• Servidores seguros em data centers certificados

• Backups criptografados e geograficamente distribuídos

Medidas Organizacionais:

• Acesso limitado apenas a funcionários autorizados

• Treinamento regular em segurança de dados

• Auditorias de segurança trimestrais

• Planos de resposta a incidentes

Localização dos Dados:

• Dados primários armazenados em servidores no Brasil

• Conformidade com requisitos de localização da LGPD

• Transferências internacionais apenas com proteções adequadas

Usamos tecnologias de IA para personalizar sua experiência de saúde e fitness, sempre com sua permissão:

Como Funciona a IA:

• Seus dados pessoais são completamente anonimizados antes do uso

• Usamos apenas padrões agregados, nunca informações individuais

• Algoritmos aprendem com comportamentos gerais para melhorar recomendações

• Melhorias beneficiam todos os usuários da plataforma

Seus Controles sobre IA:

• Você pode optar por não participar a qualquer momento

• Configurações granulares para diferentes tipos de dados

• Transparência total sobre quais dados são usados

• Opção de exportar ou deletar dados de treinamento

Você tem controle total sobre seus dados de saúde. Seus direitos incluem:

Direitos de Acesso:

• Saber quais dados pessoais processamos sobre você

• Receber cópia de todos os seus dados de saúde

• Entender como seus dados são usados para IA e recomendações

• Ver histórico de compartilhamentos (quando aplicável)

Direitos de Controle:

• Corrigir informações de saúde incorretas ou desatualizadas

• Completar dados de saúde incompletos

• Restringir processamento para fins específicos

• Opor-se a processamento baseado em interesse legítimo

Direitos de Exclusão:

• Deletar todos os dados de saúde ("direito ao esquecimento")

• Revogar consentimento para processamento específico

• Solicitar anonimização em vez de exclusão

• Deletar conta e todos os dados associados

ESPECIAL PARA RESIDENTES DA EUROPA:

• Direito ao esquecimento garantido pelo GDPR (Artigo 17)

• Exclusão COMPLETA e IRREVERSÍVEL de todos os dados pessoais

• Processamento em até 30 dias conforme legislação europeia

• Notificação a terceiros processadores quando aplicável

• Comprovante de exclusão fornecido após processamento

• Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora local

Para exercer qualquer direito, entre em contato através de contato@anderson.app.br ou dpo@anderson.app.br.

Temos política rigorosa de não compartilhamento. Seus dados de saúde NUNCA são vendidos.

Integrações Autorizadas (apenas com sua permissão):

• Google Fit e Apple HealthKit (sincronização de dados)

• Dispositivos wearables (Fitbit, Garmin, smartwatches)

• Aplicativos de nutrição (quando especificamente autorizado)

• Plataformas de monitoramento médico (com consentimento explícito)

Nunca Compartilhamos:

• Dados de saúde para marketing de terceiros

• Informações biométricas para seguros de saúde

• Dados de exercícios para empregadores

• Qualquer informação sem base legal clara e consentimento

Você controla todas as integrações e pode revogar acesso a qualquer momento.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de Conta: Enquanto ativa + 30 dias para reativação

• Dados de Saúde: Enquanto ativa + 1 ano para histórico contínuo

• Dados Biométricos: Enquanto ativa + 6 meses

• Dados de Exercícios: Enquanto ativa + 2 anos para progressão

• Dados de Pagamento: 7 anos (obrigações fiscais)

• Dados Anonimizados: Indefinidamente para melhorias

Você pode solicitar exclusão antecipada a qualquer momento. Dados de saúde são deletados de forma segura e irrecuperável.

Proteção especial para dados de saúde de crianças e adolescentes:

Restrições de Idade:

• Menores de 13 anos: não permitidos

• 13-17 anos: requer consentimento dos responsáveis

• Verificação de idade obrigatória no registro

Proteções Especiais para Menores:

• Coleta mínima de dados de saúde

• Não permitimos compartilhamento de dados de menores

• Controles parentais para monitoramento

• Direito dos pais acessarem e controlarem dados de saúde

Dados de menores coletados sem consentimento adequado são imediatamente excluídos.

Atualizamos esta política para refletir melhorias na proteção de dados de saúde:

Processo de Alteração:

• Revisão legal rigorosa antes de qualquer mudança

• Notificação com 30 dias de antecedência para mudanças significativas

• Destaque para alterações que afetam dados de saúde

• Versão anterior sempre disponível para consulta

Como Você Será Notificado:

• E-mail para todos os usuários registrados

• Notificação destacada no aplicativo

• Aviso no website principal

Mudanças que reduzem proteções de dados de saúde requerem consentimento explícito renovado.

Para questões sobre privacidade, proteção de dados de saúde ou exercício de direitos:

Contato Principal:

• E-mail: contato@anderson.app.br

• Assunto: "Privacidade e Dados de Saúde"

• Resposta garantida em até 48 horas

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Anderson Melo - dpo@anderson.app.br

• Responsável por supervisionar conformidade LGPD/GDPR

• Ponto de contato com autoridades regulatórias

Autoridades Supervisoras:

• Brasil: ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

• Europa: Autoridades locais de proteção de dados de cada país

• Direito de apresentar reclamação sobre tratamento de dados de saúde

PROCESSO ESPECIAL PARA RESIDENTES EUROPEUS:

• Para exercer direito ao esquecimento: envie e-mail para dpo@anderson.app.br

• Assunto: "GDPR - Solicitação de Exclusão de Dados"

• Inclua: nome completo, e-mail da conta, comprovante de residência na UE

• Prazo de resposta: 72 horas para confirmação, 30 dias para conclusão

• Exclusão inclui: dados de saúde, biométricos, exercícios, backups e logs

• Comprovante: certificado digital de exclusão será enviado

Estamos comprometidos em resolver qualquer preocupação sobre seus dados de saúde de forma rápida e transparente.